< Böngészés > Főoldal / Vásárlói panaszok / Blog article: Októberi panaszok

| Mobile | RSS

Októberi panaszok

2009. november 29. | 1 Hozzászólás | Vásárlói panaszok

Sajnos az e havi klubfoglalkozás nem sikerült… valami jól. Nagyszámban kifogásolták, – a társadalmi munkánkat nem becsüli a vezetőség. – jelentette ki Olga néni a gyógyszerész. (86 éves) Hisz – folytatta, a Dél- alföldi Nagybani Piacokat, a helyi város, falu piacait „ellenőriztük”, hogy munkánkkal segítsük a fogyasztóvédelemmel foglalkozó szerveket, (NFH) illetve képviseljük a hozzánk érkező fogyasztói panaszokat, érdekeket! Bizony, ahhoz korán kellett kelni, s belefordultunk a napi tíz órába is! Nem beszélve a kapott sértésekről, gyalázkodásokról nemcsak a „termelőktől – kereskedőktől” hanem a piacok üzemeltetési vezetőiktől, Polgármesteri Hivatalok képviselőitől,(OV vezetők) akik nem hajlandók a mai napig válaszolni megkereséseinkre!!! Így lehet képviselni a vásárlók érdekeit?? Naná, hogy nem! Ez lenne a demokratikus fogyasztóvédelem társadalmi munkában?! Naná hogy nem! Ilyen a hozzáállásuk a vezetőknek… majd legyintett! Az elnök úr –intett felém – pedig leírta. Sajnos… nem jelentek meg! Nincs tekintélyünk. Nincs mögöttünk… újság… képviselet. HMMM! A gyógyszerésznő fel állt, kiment! Ezután, többen követték a piac ellenőrzési résztvevői közül. Elvesztésük miatt… nyeltem… a bánat könnyeit. Sok szabadidőmbe került a piacok ellenőrzésére összpontosított csoportunk felállítása. Nem beszélve az oktatásról, amit a szabadidőm terhére, illetve a családomtól vontam el. Más. A Budapesti szakmai továbbképzésen (Nov. 12) hallottakat megbeszéltük a még ott maradt publikummal. Parázs szóváltást váltott ki egy nyílt levél tartalmának ismertetése – tagjaink között – amely több pontban reflexeszűen sorolja azokat az anomáliákat. Az előadó Dr. Horváth Sándor a Munkaügyi Minisztérium Főosztályvezető-h. A fogyasztóvédelem célkitűzései, stratégiai feladatai, az ellenőrzési rendszer további finomításai, a kidolgozott jogszabályi útmutatók a jövőre nézve, s nem utolsósorban a társadalmi szakmai szervezetek jelenlétéről hatáskörének, jogainak, kötelességeinek módosításáról beszélt az előadó. A tudáshalmazt leegyszerűsítve elmondtam tagjaink részére. Néhányan kifogásolták, miért nincs hivatalos ellenőrzési lehetőségünk, mint hajdanán a társadalmi ellenőröknek. Ez jó kérdés! Tényleg mért nincs? Egyszerre javasolták tagjaink, hogy az észlelt fogyasztóvédelmi hiányosságokra lehetőségünk legyen az ellenőrző könyvbe való bejegyzésre!!! Nem a vásárlók könyvébe, naná hogy nem! Tegyék lehetővé számunkra jogszabállyal. Míg ez nem lesz, addig nincs tökéletes fogyasztóvédelem, nincs kontroll! A jogszabály tekintélyt parancsolóvá válhatna a magyar fogyasztóvédelemi programban résztvevő társadalmi szervezetek vezetőinek, munkatársainak, aktíváinak. Elismeréssel bírna! Valamint, szakmailag asszisztálna a fogyasztóvédelmi felügyelőségek áldozatos munkájához. Nem beszélve arról, hogy a hivatalok végre komolyan vennék a társadalmasított szervezetek hálózatát. Naná, hogy komolyan vennék! Ehhez mi kell? – állami elismerés, egyenlőség, s makulátlan fogyasztói-vásárlói védelem.

Leave a Reply 1532 megnézve, 2 alkalommal mai nap |