< Böngészés > Főoldal / Vásárlói panaszok / Blog article: Decemberi panaszok

| Mobile | RSS

Decemberi panaszok

2009. december 28. | 1 Hozzászólás | Vásárlói panaszok

Az országot járó vándorkereskedőkről érkezett néhány bejelentés. Sajnos a bejelentők sem a nevük, sem a címüket nem voltak hajlandók megadni. Talán féltek? Kíváncsiságból – személyesen – elmentem a Baksi Művelődési házban tartott „vásárra”, amit a turnézó reklámújságában (Ez+Az) hirdetett! Dátum, 2009, dec. 03! Árubőség – kínai- színes kavalkádjával találkoztam. A rosszminőségű termékek csomagolásáról nem is beszélve. Úgy gondoltam, vásárolok a televízióban hirdetett elemes fésűs hajvágót,(?) – ráhibáztam – s hozzá mini elemet, ami dukál. Vettem még egy elemtöltőt is. Az irodámban vettem észre, a hajvágó dobozában nem volt magyarnyelvű műszaki leírás, használati utasítás…

E három tétel 3600 Ft – ba került. – Az általa adott nyugta (amit kértem) sorszáma 0034755 CD8NA, rajtalévő adószám1475705-2- 41, a cég megnevezése MATERIÁL PLANET KFT 1033 BUDAPEST REMÉNYI EDE U. 16-18 – A „hajvágó” nem működött! Az elem szavatossági ideje lejárt! A töltő.. az működött! Ez nem semmi! Háromból egy! Ezeket, a hiányosságokat, – a cserelehetőséggel rokonszenveztem, mint fogyasztó – közölni akartam a kereskedővel. A nyugtán lévő cím számomra, – mint vevőnek – elérhetetlen maradt. A tudakozó tudtul adta ilyen címen nincs telefon bejegyzés, valamint, a házban lakóknak sem! Nem nyugodtam bele, felhívtam, a különleges tudakozót s érdeklődtem a vándorkereskedő telefonszáma után. Meglepetésként kaptam a hidegzuhanyt: – nincs telefonja, sem faxa! Erre megadtam a nyugtán lévő adószámát, mivel ebben bíztam a legjobban. Láss csodát, csak e -.mail bejegyzése van. Próbálkoztam az elérésével! Azonban a számítógép folyamatosan közölte, – tévesen írtam be az e- mailt, vagy nem helyes a cím!! Négyszer tettem sikertelen próbálkozást….HMMM. Továbbra is szeretném érvényesíteni a fogyasztóvédelmi jogaimat, ami alapból jár az állampolgárnak! Újból a közérdekű bejelentőnek lett igaza, (!) mint mindig. E tényt a fogyasztóvédelmi irodánk többször is bizonyította… nemcsak ebben az évben!! Meddig, muszáj hadakoznunk a különböző hivatalokkal? Mi csak a ránk bízott feladatokat végezzük! Úgy gondolom, komolyan kellene venni a helyi hivataloknak – nem csak itt – az ilyen „kereskedőket”! A közérdekű fogyasztóvédelmi panaszokat nem alaptalannak minősíteni, zaklatásnak feltüntetni, kizárást jelenteni, lejáratni az állampolgári feladatait teljesítőket… nahát!

Leave a Reply 1588 megnézve, 3 alkalommal mai nap |