< Böngészés > Főoldal / Vásárlói panaszok / Blog article: Januári panaszok

| Mobile | RSS

Januári panaszok

2010. január 30. | 1 Hozzászólás | Vásárlói panaszok

Az ünnepeket követően pár „renitens” vásárló próbálkozott a fogyasztóvédelmi panaszok bejelentésével néhány helyen! A kijelentések, vélemények megdöbbentettek… Több helyen idő s létszámhiány miatt utasították el őket, javasolva, keressék fel a Tisza-menti Regionális Fogyasztóvédelmi Egyesületet. A Fogyasztóvédelmi Egyesületünknek nincs intézkedési jogköre, (!) csak javaslattétellel rendelkezik a társ szervek felé! Ennyi! A panaszosok kifogásolták, hogy a TESCO, áron és minőségi szint alatt értékesítette (585Ft) az előre kicsomagolt kocsonyahúst, ami kettő darab egyenként kilenc dkg körmöt, huszonegy dekagramm sertésbőrt, valamint, egy kiló hatvanegy deka húsos csontot tartalmazott!! Nonszensz, a húsos csonton nem volt több mint nyolc deka „hús”!!! Ez nem semmi! A lamentálást nem tudtuk ellenőrizni, mint azelőtt… ezért rögvest jeleztem e bejelentéseket a TU elnökének. Nagyszámban kifogásolták irodánknál, hogy a Vodafon – az előfizetőknek – a számlával nem küldte a megszokott sárga befizetési csekket.(?) Féltek a családok, ha a számlájukról rendezik a tartozást, akkor a kezelési költséggel emelkedik a telefonhasználati díjösszege! Ez igaz, s megengedhetetlen! Javasoltam, keressék fel a hozzájuk legközelebbi Vodafon üzletet, majd a meghallgatás után tegyenek észrevételt az NFH Dél- alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi Felügyelőségénél…A kis jövedelműek – különböző városokban lakók – tettek észrevételt, hogy a városi piacaikon a kínaiak, sem a magyarok nem adtak, adnak a náluk vásárolt – ünnepi- műszaki cikkekhez használati utasítást, garancia jegyet, nyugtát, netalántán áfás számlát, s még sorolhatnám. Ezt a tényt nem először írom le! Intézkedés? HMMM. A románok, a kínaiak, lengyelek, szerbek… stb. a nemzetközi ingázók, a „kereskedők” élvezik – alázat mellett – a helypénz szedők bizalmát!! Tőlük miért nem kérnek vállalkozói, netalántán APEH engedélyt? Ez itt a nagykérdés! – szegezték e dilemmát a fülemnek telefonon keresztül. HMMM!

A klubfoglalkozás témaköre a fogyasztóvédelem, mint fogalom volt. Van- e szükség társadalmi segítőcsoportokra, s ha van, akkor rendelkezik e hatáskörrel! – azonnalival!! Parázs hangulat alakult ki a megcsappant tagságunknál. Epilógusként idekívánkozik A hozzám érkezett vélt vagy valós siránkozások arra késztettek, hogy elgondolkozzam a fogyasztóvédelem tüzes bokráról! Hisz, a fogyasztóvédelem megítélésében mutatkozó sokféle véleményből, panaszból, a vita éppen abból adódik, hogy e királyifogalom különböző formációihoz, eltérő asszociációk, történelmileg kialakult vélemények kerülnek a felszínre. A legtöbb ember tudatában a fogyasztóvédelem képzete, leginkább a szegénységhez, vagy éppen a gazdagsághoz kapcsolódik. Ezért szokatlan, kihívó, sőt elviselhetetlen számukra a társadalmi méretekben kibontakozó királyi fogalom! A fogyasztóvédelem csak ama társadalmi szervezeteknek fontos, akik komolyan veszik a népi akaratot.

Leave a Reply 1759 megnézve, 3 alkalommal mai nap |