Februári panaszok
Ha február, akkor Télutó, másképpen, Böjtelő hava. A klubfoglalkozás központi témája a hideg, zord időjárás ki – megbeszélése volt. A fogyasztóvédelem, mint tárgyiasított fogalom most nem keltette fel a csekély hallgatóság figyelmét. Miért? Mert az utóbbi hónapokban végzett kőkemény társadalmi munkánk, pl – piacok, s kereskedelmi bevásárlási centrumok „társadalmi ellenőrzése”- áruminőségi, mennyiségi, címkézési… stb. feltárt hiányosságai nem kerültek a magazin oldalára!? Sajnos, a tömör megalázó kijelentésekre, mi, nem reagálhattunk, mivel nem az irodánk, valamint nem a társadalmi segítőink feladata lenne, a tagjainkat ért támadás kivédése. Ezért, több kiváló, felkészült társadalmi szakembert, segítőt, veszített a Dél- alföldi Regionális Fogyasztóvédelmi Irodánk!!! E – mailen olyan levél érkezett, hogy ez saját háború, (?!) a csörtét, nekünk kell meg vívnunk! A levél tartalmát megosztottam a klub tagjaival, amit azonnal átbeszéltük! Ergó. Nincs háttér? Nincs védelem?- kérdezték a megmaradt klubtagjaink. A véleményem erről: – jogi, szakmai háttér, védelem hiánya fel őrli hazánk – EU – területén tevékenykedő társadalmi szervezetek áldozatos tevékenységét. Ez nem semmi! Ezek után, hogy „merészeljünk, bátorkodjunk” véleményt formálni, pláne, beírni a vásárlók könyvébe.- kérdezték önzetlen segítőink. Milyen szakmai, – elmaradhatatlan – jogi védelem illeti meg az önkénteseket a nélkülözhetetlen fogyasztóvédelmi, kereskedelmi jogsértések felderítésében?! – háborogtak többen a hallgatóság köreiből…
Továbbiakban, a következő témákról beszélgettünk a megfogyatkozott tagjainkkal. Ha február, akkor emlékezés… 253 éve született Kitnibel Pál természettudós, aki valahol fogyasztóvédelemmel is foglalkozott, Pl a honi ásványvizet vizsgálta tudományos alapokon. Elnök Úr, szolt közbe Karai Edit asszony, 4- én van a Rákellenes világnap, 11-én a betegek világnapja, valamint 14- én a szerelmesek napja. Na ez a téma feldobta a közönséget. Harmonikus párbeszéd alakult ki. Azonban csak – csak kibujt a – sértett – fogyasztóvédelem, mivel mindenben, s mindenhez odatartozik! Az óta a sérelmek időközönként felbuggyannak a hallgatóság köreiből. Készültünk a farsangi vasárnapra, ami 18- án esedékes, s az azt követő farsanghétfőre. A húshagyókedd a nagyböjt előtti utolsó nap lehetőséget adott volna a „társadalmi ellenőrzésekre”, amely felhívná a figyelmet a tudatos vásárlóknál, hogy ilyenkor mire, muszáj odafigyelni, ellenben… sajnos…!
…Az irodánkhoz érkező panaszokat, a megbeszélés, s a tájékoztatást követően a szakhatóságok felé irányítottuk a bejelentőket, mivel nincs hatáskörünk az azonnali „helyszínelésre” s a bejelentés valódiságának… kivizsgálására…
A 2009, decemberi beszámolómban leírtam az engem ért fogyasztóvédelmi jogsértést. A nyugtával bizonyított vásárlásomra – független attól, hogy a termékeket nem egyenként rögzítette – emlékezve, engedélyezte (!) a hibás termék árának levásárlását. (2010-02-04) Vannak még üzletemberek, akik hisznek, és tisztelik a vevőket. Mivel tudják: – belőlük élnek! Tőlük függ, bírják- e fizetni a havonta jelentkező igen kemény költségeiket…