< Böngészés > Főoldal / Közélet / Blog article: Nem lehet elérni a Baksi hivatalt telefonon lassan több hete, vagy…

| Mobile | RSS

Nem lehet elérni a Baksi hivatalt telefonon lassan több hete, vagy…

2013. november 29. | 1 Hozzászólás | Közélet

Nem lehet elérni a Baksi hivatalt telefonon lassan egy hete, vagy…

Ez érdekes! Lassan több hete nem bírom elérni a Baksi hivatalt telefonon! A telefon egy darabig kicseng, majd, mintha felvennék és menetközben visszatennék a kagylót. Ergo, – megszakad a vonal!

Többször próbálkoztam, ám ez a „barbatrükk” folyamatosan fogságban tartja a telefont, mintha azt mondaná, … ne vedd fel, ne vedd fel, ne vedd fel.. vagy nyitni kék, nyitni kék…bruhahahahahaha

Ügyfélfogadási szünnapokon nem érdemes hívni a hivatalt! Nem veszik fel a telefont!
Ebédidő alatt se hívjátok kedves polgártársaim, adófizető állampolgárok az önkormányzatot, mivel, nem tartózkodik… bent senki?! Vagy egyszerre mennek el ebédelni!
Péntek az a nap, mikor a szabadságolások mennek…?

Ügyintézést ezen a napon sem lehet kezdeményezni… a belső információnk alapján ebédidő meg van hosszabbítva…huahuahua (a legjobb tudomásom szerint ezen a napon nincs ebédidő!)

Több polgármesteri hivatalt hívott fel a szerkesztőségünk ügyfélszolgálati szünnapokon.

– Jó napot kívánok
– Jó napot kívánok, miben segíthetek?
– Szeretnék beszélni az ügyfélszolgálattal
– Szünnap van, azonban, ha sürgős kapcsolom!
– Megköszönnénk!
– Tessék, ügyfélszolgálat, segíthetek valamiben?

Így zajlik le – a Baksi hivatal kivételével – egy telefonbeszélgetés ügyfélszolgálati szünnapokon!

Véleményem szerint lehetne, volna mit tanulni ezen a területen!

Hírsáv:

Az ebédidő alatt is van telefonközponti munkatárs a hivatalokban, akik tájékoztatást adnak a polgároknak, s megpróbálnak segíteni az ügyes-bajos dolgaik intézésében! E- közvetlenséget, segítőkészséget tapasztaltuk a kormányhivatalnál,valamint a NAV- nál is.

Volna mit tanulni… nem szégyen a kultúra! A helyi hatalmasságoknak néha el kellene engedni a szárnyakat… nem mi polgárok vagyunk Önökért, hanem fordítva…ha tetszik érteni?

2013-11-29
-oil-

Leave a Reply 2244 megnézve, 1 alkalommal mai nap |
Tags: